Контакты Виза-2

Поможем решить вопросонлайн или в офисе

Свяжитесь с абонентским отделом по телефону или электронной почте. Для личного обращения посетите офис обслуживания в Байконуре.

  • Телефон и электронная почта
  • Личный приём в офисе
  • Консультация по договору и оплате
  • Помощь по действующим услугам
Контактные подразделения

Выберите удобный способ обращения

По телефону решим большинство вопросов дистанционно. В офисе поможем с документами и операциями, требующими личного присутствия.

Ежедневно

Абонентский отдел

Консультации по действующему договору, начислениям, платежам, тарифам и услугам абонента.

Адресг. Байконур, ЦУР, павильон №46
Сотовый телефон абонентского отдела+7 (777) 785-02-20
Городской телефон абонентского отдела8 (33622) 5-02-20
Режим работы10:00–19:00 · Пн — выходной
Абонентский отдел

С какими вопросами мы поможем

Назовите лицевой счёт или адрес подключения — это поможет быстрее найти данные и решить вопрос.

Перед обращением

Подготовьте фамилию абонента, лицевой счёт или адрес услуги. По вопросу платежа также понадобятся дата и сумма операции.

Договор и документы

Данные договора, справки, акты и документы абонента.

Баланс и платежи

Начисления, задолженность, способы оплаты и распределение платежей.

Тариф и услуги

Смена тарифа, подключение, приостановка и возобновление услуг.

Данные абонента

Изменение контактной информации и доступ к личному кабинету.

Офис на карте

г. Байконур, ул. Горького, зд.8

Перед визитом рекомендуем проверить режим работы или позвонить в абонентский отдел. Сотрудник подскажет, какие документы взять с собой.

ООО «Телекомпания Виза-2»

Офис обслуживания

г. Байконур, ул. Горького, зд.8

Пн-Вс, 10:00–19:00

Частые вопросы

Перед обращением

Ответы на основные вопросы о работе офиса и абонентского отдела.

Куда обращаться по вопросам договора и оплаты?
Обратитесь в абонентский отдел. Специалисты помогут проверить начисления, оплату, задолженность, тариф, договор и необходимые документы.
Можно ли решить вопрос без посещения офиса?
Большинство вопросов можно решить по телефону или электронной почте. Для операций, требующих подтверждения личности или оригиналов документов, сотрудник сообщит, нужно ли приехать в офис.
Что подготовить перед обращением?
Сообщите номер договора или адрес подключения, фамилию абонента и контактный телефон. При обращении по платежу также подготовьте дату, сумму и способ оплаты.
Куда обращаться, если интернет не работает?
Позвоните по общему номеру. Сотрудник проверит состояние линии и при необходимости зарегистрирует обращение в техническую поддержку.
Новое подключение

Ещё не являетесь нашим абонентом?

Оставьте заявку — проверим адрес, подберём тариф и согласуем удобное время подключения.

Подать заявку